باستخدامك منصّة إي موبيليا وتصفّحك لها أو إتمامك طلباً عليها، فإنك توافق على هذه الشروط والأحكام. يُرجى قراءتها بعناية قبل الطلب.
1القبول
تحكم هذه الشروط علاقتك بإي موبيليا. إذا كنت لا توافق على أيٍّ منها، فيُرجى عدم استخدام المنصّة أو إتمام أي طلب.
2الحساب والزائر
يمكنك التصفّح والطلب كزائر، أو إنشاء حساب لحفظ طلباتك وتسهيل تجربتك. أنت مسؤول عن صحّة بياناتك وعن سرّية بيانات دخولك.
3الطلبات والتأكيد
يُعدّ الطلب مؤكّداً بعد مراجعته من فريقنا وإخطارك بذلك. نحتفظ بحقّ رفض أو إلغاء أي طلب في حالات استثنائية — مثل عدم توافر القطعة أو خطأ ظاهر في السعر — مع إخطارك وردّ أي مبالغ مدفوعة.
4التصنيع بمواصفات خاصة
القطع المصنوعة بمواصفات خاصة تُنفَّذ وفق المواصفات التي تعتمدها من مقاسات وخامات وألوان، وتخضع لمدّة تنفيذ تُحدَّد وتُؤكَّد عند الاتفاق. نظراً لطبيعتها المخصّصة، لا يمكن تعديل الطلب أو إلغاؤه بعد بدء التصنيع.
5عرض السعر للقطع غير المُسعّرة
بعض القطع تُسعَّر بمواصفات خاصة. في هذه الحالة نقدّم لك عرض سعر مخصّصاً عبر واتساب، ولا يصبح العرض ملزماً إلا بعد موافقتك الصريحة عليه.
6الأسعار والعملة
جميع الأسعار المعروضة بالجنيه المصري، وتشمل أو تستثني رسوم التوصيل والتركيب حسب ما يظهر بوضوح عند إتمام الطلب.
7طرق الدفع والعربون
تتوفّر طرق دفع متعدّدة: بوّابة Paymob (بطاقات ومحافظ وتقسيط)، والدفع عند الاستلام، والعربون أو الدفعة المقدّمة، والتحويل البنكي، والطلب عبر واتساب. للقطع المصنوعة بمواصفات خاصة قد يُطلب عربون مقدَّم يُخصم من إجمالي القيمة، ويُسدَّد الباقي وفق ما يُتَّفق عليه عند التأكيد.
8الملكية الفكرية
جميع التصاميم والصور والنصوص والعلامات على المنصّة مملوكة لإي موبيليا، ولا يجوز نسخها أو استخدامها تجارياً دون إذن كتابي مسبق.
9حدود المسؤولية
نبذل جهدنا لدقّة المعلومات والصور، لكن قد تختلف ألوان الصور قليلاً عن الواقع بسبب إعدادات الإضاءة والشاشات وطبيعة الخامات الطبيعية. تقتصر مسؤوليتنا، في الحدود التي يجيزها القانون، على قيمة الطلب موضوع النزاع.
10القوة القاهرة
لا نتحمّل مسؤولية أي تأخير أو تعذّر في تنفيذ التزاماتنا يعود إلى ظروف خارجة عن إرادتنا المعقولة، مثل الكوارث الطبيعية أو القرارات الرسمية أو انقطاع خدمات النقل.
11القانون الحاكم والنزاعات
تخضع هذه الشروط لقوانين جمهورية مصر العربية وتُفسَّر وفقاً لها. نسعى لحلّ أي خلاف ودّياً أولاً، وفي حال تعذّر ذلك تختصّ المحاكم المصرية بالنظر في النزاع.
12التعديلات
قد نعدّل هذه الشروط من وقت لآخر، وتسري النسخة المنشورة على هذه الصفحة اعتباراً من تاريخ نشرها. استمرارك في استخدام المنصّة بعد التعديل يُعدّ قبولاً به.